Alışveriş Sepetim 
0 
Kampanya 
Kedi 
Köpek 
Kuş&Kemirgen 
İade Sözleşmesi
İade Sözleşmesi
Bu sözleşme, www.evcilpark.net üzerinden yapılan toptan satış siparişlerinin iade ve değişim şartlarını belirler.
1. Kapsam
- Sözleşme, yalnızca teslimat sonrası hasarlı, eksik veya yanlış ürünler için geçerlidir.
- İade talebi, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde firmamıza iletilmelidir.
2. Ambalaj ve Ürün Şartları
- İade edilecek ürünler orijinal ambalajında, açılmamış ve kullanılmamış olmalıdır.
- SKT’li ürünlerde en az 30 gün geçerlilik süresi şarttır.
3. İade Gönderimi
- İade gönderimi müşteri sorumluluğundadır. Ambar veya nakliye firması ile yapılmalıdır.
- Hasarlı veya eksik ürünlerde iade kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.
4. Hasar ve Tutanak
- Teslimat sırasında ürünlerde hasar veya eksiklik fark edilirse, taşıyıcı firma yetkilisi ile tutanak tutulması zorunludur.
- Tutanaksız teslim alınan ürünler için iade talepleri işleme alınmaz.
5. İade Onayı ve İşlem Süreci
- İade talebi, firmamız tarafından kontrol edilir.
- Onaylanan iadeler işleme alınır ve müşteriye bilgi verilir.
- İade veya değişim süreci, genellikle 7 iş günü içinde tamamlanır.
6. Bağlayıcılık
- Bu sözleşme, B2B müşterilerimiz ile firmamız arasında toptan satış iadesine ilişkin bağlayıcı kuralları belirler.
- Sözleşme hükümlerine uymayan talepler işleme alınmaz.
